الخط الساخن كاريير من أهم الخدمات التي تقدمها شركة ميراكو كاريير، وهي واحدة من كبرى الشركات المتخصصة في مجال التبريد والتدفئه، وتتميز شركة ميراكو كاريير بالكثير عن غيرها من باقي الشركات في نفس المجال، فشركة ميراكو كاريير تستخدم أحدث أنواع التكنولوجيا في صناعة أجهزتها من التكييفات، هذا بالإضافة إلى كفاءة العاملين بالشركة من مهندسين وفنيين متخصصين في مجال التكييف والتبريد، هذا بجانب الخدمات المميزة التي تقدمها لعملائها من خلال خدمة الخط الساخن الخاص بها، والكثير من المميزات الاخرى التي جعلت من شركة ميراكو كاريير في المركز الأول في مجال التبريد في مصر والشرق الأوسط.
نبذة عن تأسيس شركة ميراكو كاريير مصر
- يعود تاريخ تأسيس شركة كاريير في مصر إلى عام 1976، حيث أنشأت شركة كاريير من خلال شركه مساهمه في مصر من قبل رئيسها “عادل بركات”، والذي قام بإنشاء مصنع عملاق لهذه الصناعة في ابو رواش، يعمل بطاقة إنتاجية تبلغ حوالي 2000 صندوق سنوياً، وقد أطلق عليها شركه ميراكو كاريير، وقد حصلت هذه الشركة على شهادات التميز والجودة العالية في مجال صناعة التكييفات، مما جعلها تنتشر في جميع انحاء الجمهوريه، وتصبح في صدارة الشركات المصنعة لأجهزة التكييفات.
- ومنذ ذلك أصبحت شركه ميراكو كاريير من كبرى الشركات المصنعة لأجهزة التكييف في مصر وكذلك الشرق الاوسط.
- يقع الفرع الرئيسي لشركة ميراكو كاريير في المنطقة الصناعية بالقرية الذكية، تقوم بإنتاج أكبر كمية من الأجهزة وإدخال أحدث الإمكانيات والتكنولوجيا المتطورة والمبهرة والفريدة من نوعها
رقم الخط الساخن كاريير
تهتم شركة كاريير براحة العميل وسعادته، وكذلك تهتم لمعرفة مدى رضاه عن خدمات الشركة، لذا نرى شركة ميراكو كاريير تجتهد بصفة مستمرة لتقديم الأحسن والأجود، لذا أنشأت شركة ميراكو كاريير خدمة الخط الساخن، بهدف التواصل مع العملاء بشكل سهل وسريع، طريقة احترافية من خلال فريق قوي ومدرب من خدمة العملاء، ويستطيع العميل التواصل مع خدمة العملاء من خلال عدد من أرقام هواتف الخط الساخن للشركة، للاستفسار عن اي من الخدمات التي توفرها شركة كاريير، والاستفسار عن مواصفات وموديلات الاجهزة وقدراتها واسعارها
كما تُعد خدمة الخط الساخن كاريير، حلقة وصل للتواصل مع ممثلين خدمة الدعم الفني أو الصيانة بالشركة، وذلك في حالة حدوث أي مشكلة لأي جهاز من أجهزة كاريير
خدمات الخط الساخن كاريير
تقدم خدمة الخط الساخن من شركة ميراكو كاريير عدد من الخدمات التي تهم العميل، ولعل من أهمها:
- يستطيع العميل من خلال الخط الساخن كاريير أن يبلغ عن اي شكاوى او اعطال تخص أجهزة كاريير، ويتم تصليح اعطال جميع تكييفات كاريير في المنزل، وذلك دون الحاجة لنقل الجهاز لمركز الصيانة، ويتم فقط نقل الجهاز لمركز الصيانة في حالة الأعطال الكبيرة وهذا أمر نادراً ما يحدث
- يمكن للعميل عبر خدمة الخط الساخن أن يقدم شكوى في حالة إذا لم تعجبه خدمة الصيانة من قبل الفنيين، حيث يمكن عن طريق الخط الساخن أن يتحدث العميل مع مختصين في تلقى شكاوى العملاء، والبلاغة عن تلك الشكاوى
- كما يمكن للعميل من خلال خدمة الخط الساخن من شركة ميراكو كاريير، أن يحجز موعد لتركيب جهاز كاريير، هذا بالإضافة إلى إمكانية تحديد موعد الصيانة الدورية لأجهزة كاريير وأيضا معرفة اسعار تكييف كاريير
- تضمن لك خدمة الخط الساخن الحصول على ضمان حول تلقى العميل أعلى مستوى من الخدمة، كما تضمن تحمل الشركة التكاليف المالية لخدمة الصيانة طوال فترة ضمان الجهاز
- كما تتيح شركة ميراكو خدمة الخط الساخن كاريير طوال اليوم وعلى مدار الاسبوع، حتي يستطيع العميل التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، في الحالات الطارئة وطلب الصيانة العاجلة لأجهزة كاريير